Template Pesan

Semua pesan WhatsApp lewat Notiblast memakai template. Template dibuat di dasbor oleh admin company.

Aturan template

name hanya huruf kecil, angka, dan garis bawah, misalnya konfirmasi_pesanan.

category salah satu dari:

utility: notifikasi transaksi.

marketing: promosi.

authentication: kode OTP. Punya syarat dari Meta, lihat Syarat Template Authentication.

Placeholder ditulis {{nama}} (bernama) atau {{1}}, {{2}} (berurutan). Jangan campur keduanya dalam satu template. Maksimal 20 placeholder.

Untuk mengubah isi template, hapus lalu buat baru dengan nama lain.

Nama yang sudah dihapus tidak bisa dipakai lagi untuk bahasa yang sama (409).

Persetujuan Meta

Template otomatis dikirim ke Meta untuk ditinjau saat dibuat. Template baru bisa dipakai setelah statusnya approved. Peninjauan bisa memakan waktu sampai sekitar 24 jam.

Status	Arti
`in_review`	Sedang ditinjau Meta
`approved`	Bisa dipakai kirim
`rejected`	Ditolak Meta. Alasannya ada di `meta_rejection_reason`
`paused` / `disabled`	Dihentikan Meta, biasanya karena banyak penerima memblokir atau melaporkan pesan

Bila template ditolak

meta_rejection_reason diawali Not submitted to Meta: artinya template ditolak sebelum masuk antrean tinjauan Meta. Perbaiki penyebabnya, lalu tekan Resubmit di dasbor. Tidak perlu membuat template baru.

Alasan lain berarti Meta sudah meninjau dan menolak isinya. Buat template baru dengan isi yang diperbaiki.

Template dari WhatsApp Manager

Template yang dibuat langsung di WhatsApp Manager ikut tersinkron ke Notiblast. Taruh variabel di isi (body) template; template dengan variabel di header atau tombol dijawab 422 This template cannot be sent through Notiblast saat kirim.

4. Template Pesan

Template Pesan#

Aturan template#

Persetujuan Meta#

Bila template ditolak#

Template dari WhatsApp Manager#

Template Pesan

Aturan template

Persetujuan Meta

Bila template ditolak

Template dari WhatsApp Manager